集客とユーザーの導線を見直し。無料サンプルページ到達率、933％改善。

環境に配慮した名刺作成サービス「ecobe!（エコビー）」を提供する日新堂印刷株式会社様では、バナナペーパーやペットボトル再生材など、さまざまなエコ素材を使用した名刺を作成できます。同社はエコ名刺業界No.1の実績を誇り、多くのお客様から支持されています。

同社は、リアル集客とお問い合わせの減少に危機感を感じていたため、Web集客の強化目的でSEOコンサルティングを開始。今回は、代表である阿部晋也様にお話をお伺いしました。

広告効果に限界を感じ、SEOコンサルティングを検討

はじめにSEOコンサルティングのご依頼の経緯についてお聞かせください。

阿部様：

近年、リアルの集客とお問い合わせが減少傾向にあり、大変危機感を抱いていました。

これまで様々な広告施策も実施してきましたが、思うような効果が得られず、新規の集客がほとんどできていない状況が続いていました。

Webサイトからの集客強化を図るには、SEO対策が不可欠だと考えました。貴社の実績やノウハウを活かしていただければ、当社のWebサイトを検索エンジンの上位に表示させ、新規顧客獲得に繋げられるのではないかと期待していました。

「貴社なら、Web集客で成果を出せる」と確信

弊社をお選びいただいた理由を教えてください。

阿部様：

そうですね、実はいくつか理由があるんです。

まず、貴社のWebサイトを拝見した際に、Webマーケティングの専門家チームが揃っていること、そして、SEO対策だけでなく、Webサイト制作やWebマーケティングなど、幅広い分野で豊富な実績をお持ちであることに魅力を感じました。

私たちの会社は、Webサイトからの集客を強化したいと考えていましたが、Webマーケティングに関しては知識が乏しく、どこから手をつければいいのかわからない状態でした。貴社であれば、専門的な知識と豊富な経験を活かして、私たちをしっかりとサポートしてくれると確信しました。

また、お問い合わせをした際、担当者の方の対応がとても丁寧で、親身になって相談に乗ってくださったことも、選定の決め手となりました。

実は、以前、別のSEOコンサルティング会社に依頼したことがあるのですが、対応が事務的で、こちらの要望をなかなか理解してもらえず、結局、成果に繋がらなかったという苦い経験があります。

その点、貴社は、お客様とのコミュニケーションを重視し、丁寧なヒアリングを通して課題を明確化してくれると伺い、安心してお任せできると感じました。

Webマーケティングは、私たちにとって未知の領域なので、成果にコミットしたサービスを提供してくれるという点も、非常に魅力的でしたね。

エコ名刺で新たな価値を創造

今後の展望について教えてください。

阿部様：

当社は創業以来、お客様に寄り添い、高品質な印刷物を通してビジネスの成長を支援してまいりました。近年では、環境問題への意識の高まりを受け、エコ素材を使った名刺作成サービス「ecobe!（エコビー）」を展開し、多くのお客様にご好評をいただいております。

今後の展望としては、この「ecobe!」をさらに進化させ、より多様なニーズに対応できるサービスへと成長させていきたいと考えております。具体的には、以下のような取り組みを予定しています。

エコ素材の拡充

バナナペーパーやペットボトル再生材に加え、新たなエコ素材を積極的に導入し、お客様の選択肢をさらに広げていきます。

デザイン性の向上

より洗練されたデザインテンプレートや、オプションを充実させることで、お客様のブランドイメージを表現できる名刺作りを支援します。

サステナビリティへの貢献

環境保護への取り組みを強化し、持続可能な社会の実現に貢献していきます。例えば、植林活動への参加や、CO2排出量削減への取り組みなどを検討しています。

これらの取り組みを通して、「ecobe!」を、単なる名刺作成サービスではなく、企業の環境意識向上とブランド価値向上に貢献できるサービスへと発展させていきたいと考えております。

さらに、名刺作成だけでなく、印刷事業全体においても、デジタル化やオンライン化に対応した新たなサービスの開発にも積極的に取り組んでいきたいですね。

お客様のビジネスの成功をサポートするとともに、社会に貢献できる企業として、今後も持続的な成長を目指してまいります。